Încă din momentele prețioase în care începem să ne coturăm identitatea, ne sunt prezentate norme vitale de conduită, esențiale pentru a putea întreține interacțiuni armonioase cu cei din jur. Pe măsură ce înaintăm însă în vârstă, adesea neglijăm aceste aspecte, de altfel, încă extraordinar de relevante, sub pretextul că informația este deja adânc înrădăcinată în mintea noastră.
Cu toate acestea, ne apar în cale numeroase situații delicate, care necesită o atenție aparte, putând fi gestionate cu ușurință dacă cunoștințele despre etichetă ar fi puse la punct. Acestea nu reprezintă doar o serie de reguli stricte, alcătuite din rânduri interminabile, ci reprezintă cartea noastră de identitate, oglindind modul în care societatea se va raporta la propria noastră persoană.
Eleganța și rafinamentul se referă la mai mult decât la a avea un simț stilistic dezvoltat sau a ști cum să îți alegi cu grijă cuvintele. Astfel, Ileana Zamfir, care a devenit trainer de etichetă după cei 27 de ani de carieră militară, ne va împărtăși cum putem să strălucim în fiecare context din viața noastră cotidiană.
JS: Cunoaștem că prima impresie este esențială, întrucât le va forma celor din jur o imagine de ansamblu despre propria noastră persoană. Cum reușim să ne facem remarcați într-un mod pozitiv?
Într-adevăr, prima impresie se formează în doar 7 secunde și poate influența modul în care ceilalți ne percep pe termen lung. În formarea acesteia, un procent de 55% îl reprezintă limbajul nonverbal (postura, expresia facială, contactul vizual, ținuta vestimentară, coafura, machiajul). De asemenea, ar trebui sa acordăm o mare atenție primelor cuvinte rostite, care ar fi indicat să conțină o formulă de mulțumire, de apreciere (spre exemplu „vă mulțumesc că v-ați făcut timp să ne întâlnim”). Prin urmare, pentru o primă impresie memorabilă, este necesar să creăm un echilibru între aspect, comunicare și atitudine. Dacă reușim să transmitem siguranță, respect și autenticitate, ne vom face remarcați într-un mod pozitiv.
JS: Salutul este de asemenea un element important, care denotă atât respectul pe care îl purtăm pentru ceilalți, cât și respectul pe care îl purtăm nouă înșine. În situația în care intrăm într-o încăpere cu mai multe persoane, în ce ordine le vom saluta?
Depinde de situație. Dacă este un cadru formal, prima persoană salutată va fi fie cea cu rangul cel mai înalt, fie gazda evenimentului. Apoi, se continuă cu ceilalți participanți, în funcție de rang, vârstă sau poziție socială. Dacă este un cadru informal, se salută mai întâi persoanele mai în vârstă sau cele cunoscute drept cele mai importante din grup. Apoi, se salută restul persoanelor, fie individual, fie printr-un salut general dacă grupul este mare. Însă, în oricare dintre situații, contactul vizual, tonul potrivit al vocii și o atitudine deschisă sunt elemente-cheie pentru un salut elegant și respectuos.
JS: Cum acceptăm cu grație un compliment?
Complimentele sunt cuvinte de laudă, de admirație și de respect și tocmai de aceea nu ar trebui să ne întrebăm dacă le merităm.
Ele se acceptă mulțumind și zâmbind recunoscător. Putem sublinia faptul că apreciem complimentul primit prin menționarea felului în care ne-a făcut să ne simțim, sau prin motivarea aprecierii acestuia: „Mă bucur că ai remarcat asta! M-ai făcut să mă simt minunat!”. De asemenea, un lucru important de precizat este că nu vom returna imediat un compliment pentru că acest lucru ar putea fi privit ca o monedă de schimb.
JS: Există anumite criterii de care ar trebui să ținem cont atunci când ne dorim să alcătuim o ținută armonioasă? Ce elemente pot compromite aspectul vestimentar?
Eu cred că dincolo de reguli, proporții izbutite, sau combinații cromatice rafinate, nu ar trebui să avem temeri în a ne arăta personalitatea. Trebuie să fim noi înșine atunci când ne îmbrăcăm. Spre exemplu, renumita actriță Monica Bellucci spunea: „pentru mine, negrul nu este o culoare, este o esență care mă face să mă simt protejată de lume și în siguranță în mulțime”. Iar eu consider că aceasta este o pledoarie pentru autenticitate, simplitate și eleganță.
Nu ar trebui să subestimăm niciodată puterea stilului simplu. Și este indicat să ținem cont de locul în care mergem, de momentul zilei și de scopul prezenței noastre în acel loc. Astfel aș putea exemplifica că mai ales în mediul profesional, femeile ar trebui să evite transparențele, lungimile cu mult deasupra genunchiului, tocurile amețitoare, hainele mulate sau decolteurile adânci. În cazul domnilor, ar trebui evitate cămășile cu mânecă scurtă, ciorapii albi, curelele îmbătrânite, sau sandalele.
JS: Pe lângă aspectele menționate mai sus, cum ați defini o femeie elegantă? Prin ce iese aceasta în evidență?
O femeie elegantă nu se remarcă doar prin ceea ce poartă, ci prin ceea ce transmite.
Eleganța ei nu ține de etichetele hainelor, ci de atitudine, de felul în care privește lumea și interacționează cu cei din jur. Se evidențiază prin discreție, printr-o prezență care inspiră fără să ceară atenție, prin echilibru între siguranță și blândețe. Nu ridică tonul ca să fie ascultată, dar fiecare cuvânt al ei are greutate.
Are o grație naturală, un rafinament care nu strigă, ci șoptește. Nu caută validare, dar prezența sa este mereu apreciată. Eleganța adevărată vine din interior – din bunătate, respect și capacitatea de a face frumusețea să pară firească.
Un bărbat elegant nu așteaptă o ocazie specială pentru a dărui flori – el poate face acest gest oricând, fie personal, fie printr-o florărie online. Dacă alege varianta livrării, este esențial să însoțească florile de o carte de vizită sau o felicitare, pentru ca gestul să fie clar, elegant și lipsit de orice echivoc. De asemenea, dacă sunt cunoscute preferințele destinatarei, este indicat să țină cont de ele. Florile se oferă întotdeauna în număr impar (se spune că cea căreia îi sunt oferite, este completarea buchetului), cu inflorescența în sus, însoțind gestul de câteva cuvinte de apreciere.
Sunt intrebată des dacă oferim flori și bărbaților. Surprinzător sau nu, putem face acest lucru în două situații: atunci când barbatul este în spital (având grijă să nu ducem flori parfumate sau prea voluminoase ci mai degrabă o plantă în ghiveci care să schimbe puțin atmosfera) sau în situația în care barbatul respectiv are o realizare academică sau profesională importantă (spre exemplu, obținerea doctoratului).
JS: Adesea întâlnim impedimente în momentul în care suntem în căutarea unui cadou pentru o persoană de sex masculin. Care sunt alegerile cu care nu putem da greș?
Când avem prea puține informații despre destinatarul cadoului sau suntem în pană de idei pentru că acesta „are de toate”, oricare obiect din următoarea listă reprezintă un dar apreciat și este considerat ca fiind o „alegere sigură”: cărţile, ciocolata și bomboanele, selecțiile de ceaiuri, albume de artă, muzică sau fotografie, mici lucrări de artă, piese decorative și utile din porţelan, din cristal sau argintate, piesele artizanale, obiecte pentru birou, mici accesorii din piele, butoni, băuturi fine.
Pentru cei care aparțin altor culturi sau naționalități, este bine să ne informăm înainte despre obiceiuri, cutume, superstiții (legate de culori, numere, animale, plante) dar și despre legile sau restricțiile acestora.
JS: Să presupunem că ieșim într-un local exclusivist și dorim să ne așezăm la o masă. Cum arată o postură impecabilă?
O postură impecabilă la masă transmite eleganță și respect față de cei din jur. Într-un local exclusivist, aceste detalii fac diferența. Astfel că, este foarte important să fim atenți la poziția corpului: vom sta cu spatele drept, dar relaxat, fără a ne sprijini complet de spătar – doar ușor, dacă masa se prelungește. Picioarele trebuie să rămână discret aliniate, cu genunchii apropiați, fără a-i încrucișa sau a-i înfășura în jurul picioarelor scaunului. Mâinile se țin deasupra mesei, odihnindu-se ușor pe margine, fără ca coatele să atingă suprafața acesteia. De asemenea, mâinile se pot ține și în poală, relaxate, atunci când facem pauză între felurile de mâncare.
La fel de importantă este și atitudinea la masă. Vom menține contactul vizual cu cei din jur și ne vom implica activ în conversație, folosind un ton moderat și gesturi subtile. Vom ajusta ritmul mesei astfel încât să nu terminăm nici prea devreme, nici prea târziu față de ceilalți.
O postură impecabilă nu înseamnă rigiditate, ci o combinație între eleganță și naturalețe. Fiecare detaliu contează și contribuie la o prezență rafinată și armonioasă.
JS: Continuând narativa începută anterior, unde este indicat să ne așezăm geanta, raportat la dimensiunile acesteia?
Ei, da, aceasta este o întrebare pe care o primesc frecvent din partea doamnelor. Nu doar dimensiunea genții este importantă, ci și configurația sălii respective. Dacă există vreun scaun liber la masă, putem așeza geanta pe acesta. Dacă restaurantul dispune de scaune speciale pentru geantă, putem cere unul. Ceea ce nu vom face niciodată este să așezăm geanta pe spătarul scaunului, pentru că ea va împiedica fluxul de trecere. Locul indicat pentru așezarea genții este pe jos, la picioare. Singurul model de geantă ce poate fi așezat pe masă este geanta de tip clutch de foarte mici dimensiuni. Aceasta mai poate fi așezată și în poală sau între spatele nostru și spătarul scaunului.
Dacă există vreun scaun liber la masă, putem așeza geanta pe acesta.
JS: În aceeași notă, după ce am găsit o poziție corectă și un loc pentru poșetă, care sunt lucrurile esențiale de care fiecare dintre noi este important să țină cont în timpul unei mese? Puteți menționa și câteva detalii ce țin de finețe, mai puțin cunoscute?
Sunt foarte multe lucruri ce merită a fi menționate când vine vorba de bunele maniere la masă, începând cu interacțiunea cu tacâmurile și farfuria, cu folosirea șervetului, apoi cu maniera de a mânca. Și aș menționa câteva dintre aceste reguli: tacâmurile se folosesc corect în felul următor: furculița în mâna stângă și cuțitul în mâna dreaptă. Dacă nu folosim un tacâm, îl așezăm pe farfurie, niciodată pe masă.
Paharul de vin sau de șampanie se ridică elegant ținându-l de picior, nu de cupă. Când facem o pauză, tacâmurile se așează într-un V pe farfurie, având grijă ca lama cuțitului să fie mereu către interior. Când vine vorba de modul în care mâncăm, mușcăturile ar trebui să fie mici, iar ritmul în care mestecăm moderat. Ar trebui să mâncăm numai cu gura închisă, să evităm sunetele, iar dacă avem nevoie să bem apă, să tamponăm discret buzele cu șervetul înainte de a ridica paharul.
În ceea ce privește reguli ce îmi pare că nu sunt cunoscute de toată lumea, aș menționa că scobitoarea nu se folosește niciodată la masă. Apoi, tacâmurile ce au părăsit o dată fața de masă nu se vor mai întoarce a doua oară pe ea, ceea ce face ca poziționarea acestora ca o punte între masă și farfurie să fie incorectă. Și de asemenea, nu vom spune niciodată partenerilor de masă „mă duc la toaletă”, ci doar „mă scuzați, lipsesc câteva minute”.
JS: Nu în ultimul rând, pentru a sumariza toate informațiile, care sunt greșelile pe care le observați cel mai frecvent în ceea ce privește eticheta, precum și care este, de fapt, abordarea potrivită?
Din nefericire observ destul de multe lucruri ce fie nu se fac deloc, fie se fac în mod incorect. Am văzut bărbați intrând în restaurante sau în încăperi cu capul acoperit. Regula este ca un bărbat să se descopere întotdeauna atunci când intră într-o încăpere. Am văzut bărbați ce sărută mâna doamnelor pe stradă. Gestul a devenit foarte intim și restrâns contextual. Și niciodată, el nu va fi făcut pe stradă, stadioane, plaje sau locuri publice.
Am mai văzut totodată și strângeri de mână făcute peste masă sau peste birou. Și în acest caz, eticheta spune că între cei implicați în strângerea de mână nu trebuie să existe niciun obstacol. Asta înseamnă că se vor ocoli masa, scaunul sau biroul. Am remarcat că nici cadourile nu sunt primite așa cum ar trebui, în sensul că după ce se mulțumește pentru cadoul respectiv, foarte mulți oameni îl lasă deoparte. Corect este să deschidem cadoul în prezența celui care ni l-a dăruit și să ne exprimăm bucuria pentru primirea acestuia.
M-aș opri aici, deși sunt nenumărate aspecte despre care am putea discuta. Ceea ce îmi doresc să subliniez, însă, este că bunele maniere sunt o formă de eleganță interioară, o expresie a încrederii și a rafinamentului personal.
Indiferent de context, fie că este o întâlnire de afaceri, un eveniment exclusivist sau o simplă conversație, felul în care ne comportăm spune o poveste despre noi. Și, până la urmă, nu asta ne dorim cu toții? Să lăsăm o impresie care să vorbească despre cine suntem cu adevărat, cu naturalețe și distincție.
Comments are closed.